أعلنت شركة ابل مؤخرا عن استدعاء لعدد محدود من وحدات MacBook Pro من الجيل القديم مقاس 15 بوصة والتي تحتوي على بطارية قد ترتفع درجة حرارتها وتشكل خطراً على السلامة. تم بيع الوحدات في المقام الأول بين سبتمبر 2015 وفبراير 2017 ويمكن التعرف عليها من خلال الرقم التسلسلي لمنتجاتها.
لا يؤثر الاسترجاع على أي وحدات أخرى من أجهزة MacBook Pro مقاس 15 بوصة أو أجهزة كمبيوتر Mac أخرى.
نظرًا لأن سلامة العملاء أولوية قصوى ، تطلب ابل من العملاء التوقف عن استخدام وحدات MacBook Pro مقاس 15 بوصة المتأثرة. يجب على العملاء زيارة :
https://support.apple.com/ar-sa/15-inch-macbook-pro-battery-recall
للحصول على تفاصيل حول أهلية المنتج وكيفية استبدال البطارية مجانًا.
لتأكيد الطراز الذي لديك ، اختر About This Mac من قائمة ابل () في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة. إذا كان لديك "MacBook Pro (Retina، 15 بوصة، منتصف 2015)." ، فأدخل الرقم التسلسلي لجهاز الكمبيوتر الخاص بك في صفحة البرنامج لمعرفة ما إذا كان مؤهلاً لاستبدال البطارية أم لا.