1. هذا الموقع يستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز ). من خلال الاستمرار في استخدام هذا الموقع، فإنك توافق على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط. تعرف على المزيد.
  2. تم فتح قسم معرض الوسائط للاعضاء، بحيث يكون هناك بالامكان تحميل الصور و الفيديوهات المصورة من اجهزة ios، تستطيعوا الاستفادة منها عن طريق الرابط التالي: المعرض.

محلول حفظ جميع السيريال نمبر و البحث باستخدام الاي كلاود

الموضوع في 'حيل وافكار ونصائح وشروحات Mac OS X' بواسطة احمد صلاح, بتاريخ ‏01-06-2015.

  1. احمد صلاح

    طاقم الإدارة

    إنضم إلينا في:
    ‏13-01-2009
    المشاركات:
    1,602
    الإعجابات المتلقاة:
    289
    السلام عليكم و رحمة الله وبركاته

    قليل مننا يعلم انه السيريال نمبر ( Serial number ) مهم جدا جدا جدا. وهو الرقم الخاص بكل جهاز تمتلكة اي كان و دائما يكون مختلف عن الاخر.

    ابل لديها خدمة حفظ الارقام هذه منذ زمن، و لكن القليل مننا من يعلم عنها و عن فائدتها.

    الفائدة منها التالي:
    ١- معرفة كل الاجهزة ( لابتوب او هاتف او جهاز لوحي او حتى في بعض الاكسسوارات ) اللتي تمتلكها.
    ٢- في حالة حدوث عطل لا قدر الله، تستطيع طلب اصلاح دون الحاجة للذهاب الى مركز الصيانة المعتمدة بأبل .
    ٣- في حالة ضياع الرقم السري للمعرف الخاص بك، و لا تستيطع تذكر الاجابات على الاسئلة السرية فان الدعم الفني لشركة ابل يطلبوا منك اي سيريال نمبر لاي جهاز مسجل بالمعرف الخاص بك (ID )
    ٤- في حالة السرقة لاقدر الله او الضياع. فانه تستيطع ان تقدم بلاغ للشرطة برقم السيريال الخاص بالمفقود حتى يتم التحقق في حالة العثور عليه بانه ملك لك. ( و اعرف شخص قد استفاد منها و لله الحمد ) و كذلك في حالة الايفون، شركة الاتصالات بمقدورها تعطيل الهاتف و الغاء مفعولة و يصبح عديم الفائدة في حالة تزويدهم بالسيريال نمبر.


    الان كيف نعرف السيريال نمبر:

    اي جهاز لابتوب ( ماك ) او ( اي ماك) توجد طريقتين :
    • - علبة الجهاز اذا موجودة او عن طريق اسفل اللابتوب، مكتوب عليها و استحالة ازالتها الا عن طريق تشويهها.
    • - عن طريق التالي: التفاحة - About this Mac و راح يطلع لنا معلومات الجهاز و من ضمنها السيريال نمبر.
    Screen Shot 2015-06-01 at 3.12.15 PM.jpg

    في الايفون و الايباد و الايبود عن طريق التالي:
    Setting - General - About
    و راح يطلع الرقم Serial number

    الان نسئل نفسنا، اين نضع الرقم هذا ؟

    الجواب بسيط. نروح للموقع التالي:
    http://supportprofile.apple.com

    و بعدها سوف يطلب مننا الدخول باستخدام apple ID و الرقم السري، هو نفسه اللي نستخدمة في الايتونز و الاستور.

    Screen Shot 2015-06-01 at 11.52.21 AM.jpg

    و بعدها راح يطلع الصفحة التاليه و فيها جميع الاجهزة المسجلة بالاي دي حقنا و كذلك معلومات عننا.
    Screen Shot 2015-06-01 at 11.59.54 AM copy.jpg

    و بعدها اذا اردنا اضافة جهاز معين اخر، نضغط على التالي:
    add Product


    Screen Shot 2015-06-01 at 12.02.40 PM copy.jpg


    و بعدها نضيف ( السيريال نمبر )

    Screen Shot 2015-06-01 at 12.04.21 PM.jpg

    بعد الاضافة راح يعطينا تاكيد لنا عن ماهو الجهاز المضاف.

    Screen Shot 2015-06-01 at 12.04.25 PM.jpg

    و بالتالي هذا انتهينا من الاضافة و اصبح الجهاز الان رسميا محفوظ باذن الله.

    اذا اردنا معرفة الضمان و انتهائة مثلا:

    هذا جهاز قديم لدي.
    Screen Shot 2015-06-01 at 12.02.58 PM.jpg

    كما نلاحظ انه الدعم الفني منتهي و لا توجد ضمان صالح للجهاز. و لكن نلاحظ انه تاريخ الشراء معتمد علما انني اشتريت الجهاز ٢٠٠٩ من محل اي ستايل في مدينة جدة. و بالتالي فالسيريال نمبر مسجل لديهم.

    و هنا مثال اخر Screen Shot 2015-06-01 at 3.28.34 PM.png

    نلاحظ في الابل تي في، انه لدي الحق اني اصلح و الضمان مازال ساري و ينتهي بتاريخ ٥/١٠/٢٠١٥ و انه خدمة الدعم الفني عن طريق الهاتف للاسف منتهيه و لدي الصلاحية باضافة ضمان سنتين اذا اردت بمبلغ مالي.

    ---------

    الان بعد نهاية التقرير، ما تعتقد انه من الافضل و الاحسن ان نضع السيريال نمبر و نسجلها في الموقع حتى نعلم ماهو لنا من حقوق و كذلك عند حاجتنا لها. لانها مفيدة جدا.

    اتمنى ان اكون وفقت في الشرح و سامحوني اذا قصرت و اي استفسار باذن الله راح اساعدكم و احاول معكم لحالها.

    بالتوفيق للجميع


     
    قائد السرب ،maazzn و M2 معجبون بهذا.
  2. أفضل إجابة:
    Post #3 by moussa, ‏03-06-2015 (1 points)
  3. M2

    M2 المدير
    طاقم الإدارة

    إنضم إلينا في:
    ‏31-05-2014
    المشاركات:
    1,251
    الإعجابات المتلقاة:
    263
    تقرير مهم
    بخطوات بسيطه نستطيع حمايه اجهزتنا
     
  4. #3 moussa, ‏03-06-2015
    آخر تعديل: ‏03-06-2015
    moussa

    moussa مشرف
    طاقم الإدارة

    إنضم إلينا في:
    ‏10-03-2008
    المشاركات:
    1,485
    الإعجابات المتلقاة:
    455
    شكرا على الموضوع بالاضافة الى ماتفضلتم به أخي هناك طريقة أخرى لإغلاق الجهاز الضائع أو الذي سرق منك من خلال اتباع الخطوات التالية:
    https://www.icloud.com
    وادخال معرف الآبل و كلمة المرور
    ثم اختر Find my iPhone
    سوف يعطيك جميع الأجهزة التي أدخلتها في الطريقة الموجودة أعلاه
    اختر Lock للجهاز المتصل بالانترنت الذي ضاع منك و قم باغلاقه مباشرة
    Screen Shot 2015-06-03 at 2.35.38 PM.png


    Screen Shot 2015-06-03 at 2.36.33 PM.png



    Screen Shot 2015-06-03 at 2.37.28 PM.png
     
    احمد صلاح ،maazzn و M2 معجبون بهذا.
  5. احمد صلاح

    طاقم الإدارة

    إنضم إلينا في:
    ‏13-01-2009
    المشاركات:
    1,602
    الإعجابات المتلقاة:
    289
    شكرا موسى. و اسمح لي بتغير العنوان لجعله اشمل.
     
  6. moussa

    moussa مشرف
    طاقم الإدارة

    إنضم إلينا في:
    ‏10-03-2008
    المشاركات:
    1,485
    الإعجابات المتلقاة:
    455
    تفضل أخي الكريم ... مرحبا بك ولا تعلوا العين على الحاجب
     
    أعجب بهذه المشاركة احمد صلاح
  7. قائد السرب

    قائد السرب عضو متقدم

    إنضم إلينا في:
    ‏29-12-2010
    المشاركات:
    79
    الإعجابات المتلقاة:
    7
    اعجبني الموضوع كثير
    لكن واجهت مشكلة ..
    انا شريت الجهاز مستعمل .. وعند تسجيل الماك في الموقع
    طلب مني تاريخ الشراء .. وانا لا اعلم متى تم شراء الجهاز لاول مرة

    [​IMG]

    فما الحل ؟ :rolleyes:
     
  8. احمد صلاح

    طاقم الإدارة

    إنضم إلينا في:
    ‏13-01-2009
    المشاركات:
    1,602
    الإعجابات المتلقاة:
    289
    للاسف ما عندي اي خلفية عنها اذا كان السيريال نمبر صحيح و طلع في الشاشة نفس الجهاز فلا اعلم اين الخلل.

    و لكن كاحتراز احفظ السيريال نمبر و ان شاء الله نشوف حل لها
     
    أعجب بهذه المشاركة قائد السرب
  9. قائد السرب

    قائد السرب عضو متقدم

    إنضم إلينا في:
    ‏29-12-2010
    المشاركات:
    79
    الإعجابات المتلقاة:
    7
    بصراحة مستغرب من بروقراطية ابل في الموضوع هذا
    يعني .. ما الفائدة من ذكر تاريخ الشراء .. ومن الطبيعي ان الشخص ما يتذكر هذا التاريخ
    اذا فيه ناس ناسية تاريخ زواجها .. كيف تتذكر تاريخ شراء الاجهزة
    عموما .. اشكرك اخي الكريم ..
     
  10. احمد صلاح

    طاقم الإدارة

    إنضم إلينا في:
    ‏13-01-2009
    المشاركات:
    1,602
    الإعجابات المتلقاة:
    289
    اعتقد النظرية منها هي اعتماد انه الجهاز ليس مسروقا و تم التبليغ عليه. زي ما ذكرت في موضوعي اجهزتي كانت من اكثر من دولة و جميعها ليس مستعملا. و لم اجد اي مشاكل، و تم التعرف على تاريخ الشراء من خلال السيريال نمبر.

    راح اجرب ان شاء الله اليوم طريقة و اتاكد منها، و راح ابلغك في الموضوع هذا بالنتيجة.
     
    أعجب بهذه المشاركة قائد السرب
  11. قائد السرب

    قائد السرب عضو متقدم

    إنضم إلينا في:
    ‏29-12-2010
    المشاركات:
    79
    الإعجابات المتلقاة:
    7
    الله يعطيك العافية .. واعتذر منك لو فيها كلافة عليك استاذي
     
    أعجب بهذه المشاركة احمد صلاح
  12. yasmine

    yasmine Guest

    الأم عليكم أخي،

    أنا جديدة على أجهزة الماك، لكن حديثاً وجدت صفقة ماكبوك برو جذبتني، و اشتريت الجهاز

    أنا قاطنة بالجزائر، لكني سأرسل الجهاز إلى أختي في مرسيليا ، البعض أثر عندي تخوفات قائلين أنه بما أن المصدر مجهول يومين يكون الجهاز مسروق، أن إستعماله هنا ممكن لكن في فرنسا ممكن يتم تعقبه.

    صراحةً، أنا لا أرى الفرق بين الشبكة هنا أو في فرنسا، بما أنه يعمل هنا فأظن أنه لا توجد مشكلة. و مع هذا بعثت كثيراً عن طريقة لمعرفة إذا كان الجهاز مسروق عن طريق serial number، لكن لم أوفق.
    حاولت اظافة الجهاز كما شرحت، لكن ظهر لي أن الجهاز مظاف إلى حساب آخر، يظهر في صفحة التأكد من الضمان أن تاريخ شراء الجهاز صحيح (valid purchase date)

    لا أدري ماذا أفعل، هل يمكنك مساعدتي ؟
     
  13. احمد صلاح

    طاقم الإدارة

    إنضم إلينا في:
    ‏13-01-2009
    المشاركات:
    1,602
    الإعجابات المتلقاة:
    289
    و عليكم السلام و الرحمة و الاكرام

    بالنسبة ان الجهاز يعمل في دولتين فلا توجد مشكله على الاطلاق.
    بالنسبة لمعرفة اذا كان الجهاز مسروق او لا. ابل لا تحمل اي معلومات عن الاجهزة المسروقه باستثناء اذا سرق محلها ! اي شخص يعرف اي رقم تسلسلي لاي جهاز سهل عليه اضافتها في حسابه في الاي كلاود.

    اذا الجهاز مضاف في حساب اخر و تعرفي صاحب الجهاز الاصلي عليكي بان يقوم بازالة الجهاز من حسابه ، بعدها ضيفيها في حسابك.

    اذا لا تعرفي المالك الاصلي عليكي بالاتواصل مع ابل اذا كنتي تجيدين الفرنسيه ممكن التواصل عن طريق الشات الكتابي معهم.
    https://support.apple.com/fr-fr/mac
     
  14. Sarah*

    Sarah* Guest

    هل هناك مشكله فى معرفه شخص اخرالسيريال نمبر الخاص بجهازى
     
  15. احمد صلاح

    طاقم الإدارة

    إنضم إلينا في:
    ‏13-01-2009
    المشاركات:
    1,602
    الإعجابات المتلقاة:
    289
    المشكله ممكن يضيفه في حسابه الخاص بالاي كلاود، و بعدها يقول انه الجهاز حقه. و لكن اذا انتي مسجله الجهاز في حسابك في الاي كلاود مافي اي مشكله ان شاء الله. و الله اعلم.
     

مشاركة هذه الصفحة

جاري تحميل الصفحة...