مشكلة لم يستكمل تثبيت النظام وظهرت علامة استفهام؟

  • هذا الموقع يستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز ). من خلال الاستمرار في استخدام هذا الموقع، فإنك توافق على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط. تعرف على المزيد.
  • تم فتح قسم معرض الوسائط للاعضاء، بحيث يكون هناك بالامكان تحميل الصور و الفيديوهات المصورة من اجهزة ios، تستطيعوا الاستفادة منها عن طريق الرابط التالي: المعرض.
07-02-2014
3
0
1
37
مستخدم للماك منذ
2010
النظام
OS X Lion
هل انتقلت من PC
نعم
#1
اخوان مساء الخير

حصلت لي مشكلة عند عمل ابديت لجهاز ماك برو
ولم انتبه للشاحن لم يكن موصل للجهاز
وبعد فترة طفاء الجهاز ولم يكتمل التحديث
وعند عمل ريست للجهاز

جاني علامة استفهام

هل من حل للموضوع لان الصيانه قالوا لي تغيير مذر بورد بـ 3500 ريال
 

que

عضوية ذهبية
داعم لماك ارابيا
20-07-2008
1,189
151
317
مستخدم للماك منذ
2008
النظام
Leopard
هل انتقلت من PC
نعم
#2
مساء النور

كلفة الصيانة مبالغ فيه و اساسا ليست المشكلة من الموذر بورد حسب ظني

ما قلت لنا موديل جهازك ؟

ايش النظام المثبت ؟

شغلتهم انه يشبكون بجهازك هارد ديسك خارجي مثبت فيه الركوفري و يقلعون من هالهارد ديسك الخارجي بدلا من الداخلي بضغط زر option من الاقلاع

و يتم فورمات و تثبيت النظام بالهارد ديسك الداخلي

بس تحتاج انترنت و وقت طويل و صبر حسب سرعة الانترنت
و الضغط على الشبكة و على حسب الضغط على سيرفرات آبل



انت رحت لمركز صيانه معتمد من شركة آبل و سمعته جيده عند العملاء ؟

اغلب ظني ان هالمحل الي رحت له نصاب و لازم تشهر فيهم

و تدور مركز صيانة معتمد بمدينتك

لو تقولنا انت وين بالضبط

فالاخوان ما راح يقصرون معك بيعلمونك بافضل مركز صيانه معتمد

نجي لحل المشكلة

علامة الاستفهام تعني انه النظام لم يجد قرص الاقلاع الماكنتوش

_____________________________________________________________________________

أولا : لازم الفورمات تعيد تهيئة القرص الصلب
و تعيد تثبيت النظام من الصفر او تسترجع نسخة احتياطيه من النظام بالتايم ماشين من هارد ديسك خارجي

راح تستفيد من النسخ الاحتياطي للنظام ب time machine طبعا اذا كنت مفعله على هارد ديسك خارجي اشبكه بالجهاز ثم اقلع من Recovery HD

شغل نظام Lion Recovery عن طريق الضغط على مفتاحي Command) ⌘ + R) بداية الاقلاع بظهور علامة التفاحة

http://pondini.org/OSX/RecoveryHD.html

http://pondini.org/TM/14.html
( يفضل هنا تعمل الفورمات الشرح بالتفصيل الخطوة 2 قبل عمل استعادة النسخة الإحتياطية )

استرجع للتاريخ و الوقت بنقاط الحفظ بالتايم ماشين قبل حدوث هذه المشكلة
عن طريق Restore From Time Machine Backup

ثم اختار تثبيته على الهارد ديسك الداخلي macintosh HD و طبعا راح ياخذ وقت لما ينتهي من العملية

( و اي ملفات او عمل حفظته بعد هذه النقطة لن تظهر لك بالطبع
لازم لها استرجاع فردي ملف ملف بعد ما تنتهي من استرجاع نقطة حفظ النظام ككل من التايم ماشين )

_____________________________________________________________________________

اما اذا لم تكن مفعل النسخ الاحتياطي

فاعتقد حلها بالفورمات و اعادة التثبيت النظام من الركفري Recovery HD هي الخطوة التالية

ثانيا : شغل نظام Lion Recovery عن طريق الضغط على مفتاحي Command) ⌘ + R) بداية الاقلاع او بضغط option و اختيار Recovery HD و الاقلاع منه

اذا كان الركوفري عندك بالهارد ديسك الداخلي معطوب او ما كانت عندك من الاساس

هذه نسخة للركوفري من ابل التثبيتها بالهارد ديسك الخارجي عن طريق جهاز ماك اخر

http://support.apple.com/kb/DL1433

بعد تثبيت الركوفري بالهارد ديسك الخارجي

تشبكه بالماك

تشبك الماك بالكهرباء و تتأكد انه ما يفصل

اعمل اعادة تهيئة فورمات للهارد ديسك الداخلي نظيف من الصفر

هذه الطريقة الصحيحة

بيطلع لك خيارات بعد ما يقلع بالركوفري

http://pondini.org/OSX/RecoveryHD.html

تختار Disk Utility تؤشر عليه ثم ضغط زر CONTINUE
راح يفتح التطبيق
ثم تختار الهارد ديسك المثبت عليه النظام بالمؤشر macintosh HD
بيفتح لك تلقائي اول تبويب Erase

تختار الفورمات Mac OS Extended (Journaled)

ثم تضغط على زر Erase

ثم تختار تبويب partition ثم ضع اسم macintosh HD ثم اضغط على option بعدها اختار

GUID Partition Table

و اختار اضغط على ok للخروج من نافذة option ثم اضغط على apply

http://pondini.org/OSX/DU1.html

هذا فيديو لفورمات قسم الماكنتوش
( الركوفري لم يفرمت و لازم يشبك بالانترنت عن طريق الوايرلس لتثبت النظام )


و كمل تثبيت النظام من الركوفري

http://www.ifixit.com/Guide/Installing Mac OS X 10.5 Leopard/751


___________________________

بعدها اذا ما نفع الطريقة السابقة

ما عندك نسخة احتياطية من النظام بالتايم ماشين

و لا تقسيم الركوفري بالهارد ديسك الداخلي للجهاز

و لا وضعت تقسيم نسخة ركوفري بهارد ديسك خارجي احتياط لمثل هالموقف

و لا عند احد من معارفك نسخة ركوفري بهارد ديسك خارجي احتياطي يساعدك فيه

ثالثا : موسى نبهنا لفكره الخطيره

بفك الجهاز و نزع الهارد ديسك و وضعه بعلبه خارجيه بوصلة usb تشبكها باي جهاز اخر و تفرمته

ثم ترجعه للماك و تخليه مشبوك وقت طويل بالوايرلس و الانترنت شغال يشبك بسيرفرات ابل

ثم يحمل نسخه الركوفري المقيده لما يكتمل تحميلها تصبح كاملة

و الفيديو الي تحت طلع له هارد ديسك غير معروف ( مجلد داخله علامة استفهام ) تابع من الدقيقة 9

ثم دخل بالركوفري من الانترنت عن طريق سيرفرات شركة ابل و ليس من الهارد ديسك OS X Internet Recovery

او بما يعرف ب the Recovery Mode

هذا توضيح له

http://www.apple.com/osx/recovery/

و هذا صفحة الاجهزة المدعومة

http://support.apple.com/kb/ht4904

استمر بالضغط على Cmd+R من الاقلاع بمجرد ظهور المجلد و بداخله علامة الاستفهام

ثم يبدأ بالركوفري عن طريق الانترنت و راح يكون مقيد في البداية

ثم لما يتم تحميل صورة من الركفري بالهارد ديسك كامل المميزات

و اعمل الفورمات كما بالخطوة 2

ثم تثبيت النظام بالشكل المعتاد

OS X Internet Recovery
Mac models introduced after public availability of OS X Lion include the ability to start up directly from an Internet-based version of the OS X Recovery system. OS X automatically uses this feature when the Recovery System on the hard disk isn't available (such as when your hard disk encounters an issue, or when your hard disk has been replaced or erased). OS X Internet Recovery lets you start your Mac directly from Apple's servers. Starting up from this system performs a quick test of your memory and hard drive to check for hardware issues.

http://support.apple.com/kb/HT4718

http://support.apple.com/kb/HT5943

هذا ترقية للهارد ديسك و فورمات كامل تابع من الدقيقة 9 طلع له مجلد داخله علامة استفهام




___________________________

رابعا : اذا لم يتفرمت

او طلعت فيه مشكلة بالفورمات بجهاز اخر بالخطوه السابقه

يعني الهارد ديسك الداخلي فيه مشكلة خرب

و لازم تشتري جديد

و تركبه بالماك و تفرمته بصيغة الماك و تثبت عليه النظام

هذا شرح بالصور تغيير او ترقية الهارد ديسك

http://www.ifixit.com/Guide/MacBook Pro 13-Inch Unibody Mid 2012 Hard Drive Replacement/10378

يفضل تختار موديل جهازك الصحيح انا اخترت عشوائي للتوضيح لانك ما قلت لنا موديل جهازك ايش بالضبط

http://www.ifixit.com/Device/Mac

باقي نعلمك بهالخطوة افضل الهارديسكات واسعارها واين تباع عندنا اذا علمتنا ايش يصير معك بالخطوات و وصلت هالخطوه لا تنسى تسألنا

و شرح الفيديو نفس الفيديو الي فوق :rolleyes:



___________________________


جرب البحث عن حلول لعلامة الاستفهام ببداية التشغيل بالمنتدى يمكن تنفع معك

بس لا تنسى تذكر لنا الحل الي نفع معك لتوثيق المشكلة و حلها للاستفاده منها ;)

http://www.macarabia.net/threads/النظام-متوقف-عند-مجلد-تتوسطه-علامة-استفهام.34011/

http://www.macarabia.net/threads/فشل-تثبيت-النظام-على-القرص-الجديد.32826/#post-240448

http://www.macarabia.net/threads/علامة-ملف-فيه-استفهام-عند-تسجيل-الدخول-لماك-بوك-برو؟؟.32157/#post-237592

http://www.macarabia.net/threads/ماذا-افعل-مع-الشاشة-الرمادية-التي-تتوسطها-علامة-استفهام؟.32007/#post-237093

http://www.macarabia.net/threads/علامة-ملف-فيه-استفهام-عند-تسجيل-الدخول-لماك-بوك-
برو؟؟.32157/#post-237592


http://www.macarabia.net/threads/عل...سجيل-الدخول-لماك-بوك-برو؟؟.32157/#post-237592

http://www.macarabia.net/threads/الجهاز-عالق-ويظهر-مجلد-وفيه-علامة-استفهام-فقط.24052/
 
آخر تعديل:
07-02-2014
3
0
1
37
مستخدم للماك منذ
2010
النظام
OS X Lion
هل انتقلت من PC
نعم
#3
ما قلت لنا موديل جهازك ؟
A1278

ايش النظام المثبت ؟
مايتون لايون
 

que

عضوية ذهبية
داعم لماك ارابيا
20-07-2008
1,189
151
317
مستخدم للماك منذ
2008
النظام
Leopard
هل انتقلت من PC
نعم
#4
طلع الموديل الي معك له عدة اصدارات :confused:
Unibody من 2009 الى 2013

ممكن تحدد سنة الاصدار علشان التحديد بشكل ادق نعطيك الرابط الصحيح للشرح ترقية الهارد ديسك بالخطوة 4

هذا ترقية الهارد ديسك لنفس موديلك بس ما ادري هل البطارية للماك بوك الي عندك ممكن فصلها مثل ما هو واضح بهذا الموضوع

علمني اذا كان هو نفس الصور للموديل الي معك ؟!

http://www.ifixit.com/Guide/MacBook+Unibody+Model+A1278+Hard+Drive+Replacement/816



بالنسبة لاصدارة نظام الماونتون لايون

حلو يعني نفس الشرح الي فوق بالخطوات 1 و 2 و 3 لل Recovery HD منطبق عليه ما يحتاج اعاده
كنت خايف يكون عندك سنو ليوبارد 10.6 :D لاني ما شرحت خطواته


باقي بس تطبق الخطوات مثل ما قلت لك

و اي شيء مو واضح تسأل عنه

فعندك Recovery HD بالماك لازم يتصل الجهاز بشبكة وايرلس بكلمة سرية WPA / WPA2 و يكون سريع و تكون صبور :rolleyes:
و طبعا ما تكرر نفس الخطاء بفصل الشاحن اثناء التحديث او تشبكه بوقت يكثر انقطاع الكهرباء عندك

و تخبرنا اول بأول الي يصير معك و تشرح لنا بالتفصيل علشان نكون معك على الخط
 
07-02-2014
3
0
1
37
مستخدم للماك منذ
2010
النظام
OS X Lion
هل انتقلت من PC
نعم
#5
2010


تم الإرسال بواسطة iPhone بإستخدام Tapatalk
 

que

عضوية ذهبية
داعم لماك ارابيا
20-07-2008
1,189
151
317
مستخدم للماك منذ
2008
النظام
Leopard
هل انتقلت من PC
نعم
#6
هذا الرابط الصحيح لشرح ترقية الهارد ديسك بالخطوة 4 حسب موديل جهازك و هو مطابق للرابط الاول باول رد لي

MacBook Pro 13" Unibody Mid 2010

http://www.ifixit.com/Guide/MacBook+Pro+13-Inch+Unibody+Mid+2010+Hard+Drive+Replacement/4305
 
C

Csgirl

Guest
#7
السلام عليكم
حصلت معايا نفس المشكله
انا من جده تعرفوا مركز صيانه معتمد ؟
 

احمد صلاح

Latinooo
طاقم الإدارة
13-01-2009
2,058
374
317
Sault Ste Marie, MI USA
ahmedbasmair.com
مستخدم للماك منذ
2008
النظام
OS X
هل انتقلت من PC
نعم
Facebook
macarabia
#8
السلام عليكم
حصلت معايا نفس المشكله
انا من جده تعرفوا مركز صيانه معتمد ؟
وعليكم السلام

هل الحلول الموجودة في الموضوع لم تنفع ؟

بالنسبة للصيانة :

اَي زون - اَي ويفر - و حسابات العرب